Conditions Générales de Vente des Éditions Frédérique Ventos

1. Généralités

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes réalisées par les Éditions Frédérique Ventos, une maison d'édition belge spécialisée dans les livres d'art, que ce soit via facturation directe ou par le biais de notre site e-commerce.

2. Commandes

Toute commande passée auprès des Éditions Frédérique Ventos implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

3. Prix

Les prix des livres sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du client et seront précisés lors de la commande. La livraison peut être offerte à partir d'un certain montant de commande, spécifié sur notre site internet.

4. Paiement

Les commandes ne seront expédiées qu'après réception et validation du paiement complet par virement bancaire uniquement.

5. Livraison

La livraison des livres s'effectue à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport. Les Éditions Frédérique Ventos ne sauraient être tenues responsables des retards de livraison dus aux services postaux ou aux transporteurs.

6. Retours et Réclamations

Les Éditions Frédérique Ventos n'acceptent pas les retours de produits, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison. En cas de réclamation, le client doit contacter notre service client dans un délai de 15 jours après réception de la commande.

7. Responsabilité

Les Éditions Frédérique Ventos déclinent toute responsabilité en cas de perte ou de dommage survenus pendant le transport. Il appartient au client de vérifier l'état des produits à la réception et de signaler toute anomalie au transporteur.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.

9. Modifications des conditions générales de vente

Les Éditions Frédérique Ventos se réservent le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à toute commande passée après leur publication sur notre site.